سیاست حریم خصوصی
بهروزرسانی: ۲۴ شهریور ۱۴۰۵
۱. ما که هستیم
RADOCO GmbH، Kantstrasse 59، نورنبرگ، آلمان، کنترلکنندهٔ دادهٔ radoco.ir است. تماس: [email protected]. این سیاست توضیح میدهد هنگام استفاده از سایت و خدمات ما چه دادههای شخصیای جمعآوری میکنیم، چرا، تا کی نگه میداریم و حقوق شما چیست.
۲. چه چیزی جمعآوری میکنیم و چرا
فرمهای تماس، گارانتی و نمایندگی: نام، شمارهٔ تماس، ایمیل، مدل محصول، شرح و عکسی که میفرستید — برای پاسخ به درخواست، رسیدگی به گارانتی یا درخواست نمایندگی.
انجمن: نامی که انتخاب میکنید، متن مطلب، ایمیل اختیاری (هرگز نمایش داده نمیشود) و آدرس IP — برای انتشار مطلب، جلوگیری از هرزنامه و سوءاستفاده.
خبرنامه: ایمیل شما فقط در صورت عضویت — برای ارسال اخبار رادوکو. هر زمان میتوانید با لینک لغو عضویت انصراف دهید.
دادههای فنی: سرور ما آدرس IP، زمان، صفحهٔ درخواستی، نوع مرورگر و صفحهٔ ارجاعدهنده را برای امنیت و عیبیابی ثبت میکند.
تنظیمات: لیست علاقهمندی، مقایسه، انتخاب زبان و بستن بنر منطقه در مرورگر خود شما (localStorage) ذخیره میشود و از دستگاه شما خارج نمیشود.
۳. کوکی و آنالیتیکس
radoco.ir از کوکی تبلیغاتی یا ردیابی شخص ثالث استفاده نمیکند. فونتها روی سرور خودمان میزبانی میشوند. پیوندها به دیجیکالا، یوتیوب یا شبکههای اجتماعی شما را به آن سرویسها میبرند که سیاست حریم خصوصی خودشان اعمال میشود.
۴. چه کسی دادههای شما را دریافت میکند
ارائهدهندهٔ میزبانی ما (سرور در اتحادیهٔ اروپا) که طبق قرارداد پردازش داده به نمایندگی از ما پردازش میکند؛ دیجیکالا برای خریدهایی که آنجا انجام میدهید؛ و مراجع قانونی در صورت الزام قانون. ما هرگز دادههای شخصی شما را نمیفروشیم یا واگذار نمیکنیم.
۵. مدت نگهداری
درخواستها و گارانتی: تا پایان دورهٔ گارانتی بهعلاوهٔ مهلتهای قانونی نگهداری اسناد. مطالب انجمن: تا زمانی که درخواست حذف کنید یا انجمن بسته شود. خبرنامه: تا لغو عضویت. لاگ سرور: ۳۰ روز.
۶. انتقال بینالمللی
دادهها در اتحادیهٔ اروپا ذخیره میشوند. اگر از خارج از اتحادیهٔ اروپا (مثلاً از ایران) با ما تماس بگیرید، دادههای شما برای پردازش به اتحادیهٔ اروپا منتقل میشود.
۷. حقوق شما
میتوانید درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف دادههای شخصی خود را بدهید؛ محدودسازی پردازش را بخواهید؛ به پردازش مبتنی بر منافع مشروع اعتراض کنید؛ دادههای خود را در قالب قابل انتقال دریافت کنید؛ و هر زمان رضایت خود را پس بگیرید. به [email protected] بنویسید.
۸. کودکان
خدمات ما برای کودکان زیر ۱۶ سال طراحی نشده و آگاهانه دادههای آنها را جمعآوری نمیکنیم.
۹. تغییرات
ممکن است این سیاست را بهروز کنیم؛ تاریخ «بهروزرسانی» نسخهٔ فعلی را نشان میدهد. تغییرات مهم در سایت اعلام میشود.