زنجیرهٔ تأمین

مسئولانه ساخته شده. دو بار بررسی شده.

از میز طراحی در نورنبرگ تا کانتر آشپزخانهٔ شما، هر دستگاه رادوکو از دست افراد و فرایندهایی می‌گذرد که به نام می‌شناسیم.

۱۰
کشور با شعبه و نمایندگی رادوکو
۲۴
مدل در مجموعهٔ فعلی
۲
روز کاری تا پاسخ خدمات
۲سال
سال گارانتی سری رترو
طراحی در آلمان

از نورنبرگ شروع می‌شود.

تعریف محصول، طراحی صنعتی و مشخصات توسط تیم ما در نورنبرگ انجام می‌شود. هر مدل حول یک سؤال تعریف می‌شود: چه چیزی این را ساده‌تر، ایمن‌تر و بادوام‌تر از آنچه در بازار هست می‌کند؟ تیغه‌های تیتانیوم، شیشهٔ بوروسیلیکات، بدنهٔ استیل — مواد پیش از شکل انتخاب می‌شوند.

شرکای تولید

کارخانه‌های کمتر. روابط عمیق‌تر.

دستگاه‌های رادوکو توسط تعداد اندکی شریک تولید تخصصی در گوانگژوی چین ساخته می‌شوند، جایی که تیم خود ما مستقر است. ما همکاری بلندمدت را به پایین‌ترین قیمت ترجیح می‌دهیم: شرکا حضوری بازدید می‌شوند، از نظر شرایط کار، ایمنی و محیط زیست ممیزی می‌شوند و رعایت آیین‌نامهٔ رفتار تأمین‌کننده شرط همکاری است.

انسان

کار منصفانه، در هر مرحله.

آیین‌نامهٔ رفتار تأمین‌کنندهٔ ما ساعات کار و دستمزد قانونی، منع کار اجباری و کار کودکان، محیط کار ایمن و راهی برای طرح نگرانی کارگران بدون ترس را الزامی می‌کند. یافته‌های ممیزی تا رفع کامل پیگیری می‌شوند؛ شرکایی که مشکلات جدی را برطرف نکنند شریک نمی‌مانند.

کیفیت

پیش از ارسال آزمایش می‌شود. پس از رسیدن دوباره.

هر سری تولید پیش از خروج از کارخانه با مشخصات بررسی می‌شود — ایمنی الکتریکی، دما، صدا، بالانس تیغه، چسبندگی پوشش — و در انبارهای منطقه‌ای دوباره نمونه‌برداری می‌شود. محصولات مطابق الزامات ایمنی و سازگاری الکترومغناطیسی بازارهای هدف ساخته می‌شوند.

مواد

آنچه با غذای شما تماس دارد مهم است.

قطعات در تماس با غذا از استیل ۳۰۴، شیشهٔ بوروسیلیکات، تیغه‌های با پوشش تیتانیوم و پلاستیک بدون BPA ساخته می‌شوند. پوشش‌های نچسب بدون PFOA هستند. با شرکا برای افزایش محتوای بازیافتی در استیل و بسته‌بندی بدون کاهش دوام کار می‌کنیم — چون پایدارترین دستگاه آن است که یک دهه نگه می‌دارید.

بسته‌بندی و لجستیک

هوای کمتر، پلاستیک کمتر.

بسته‌بندی به اندازهٔ محصول طراحی شده تا حجم حمل کم شود، از مقوای بازیافت‌پذیر و خمیر قالبی به‌جای فوم استفاده می‌کند و با جوهر سویا چاپ می‌شود. در ایران، محصولات توسط دیجی‌کالا انبار و ارسال می‌شوند.

دوام و خدمات

برای تعمیر طراحی شده، نه تعویض.

فیلتر، واشر، کاسه، پارچ، تیغه و درب به‌عنوان قطعهٔ یدکی موجودند تا یک قطعهٔ فرسوده کل دستگاه را از رده خارج نکند. گارانتی ۱۸ ماهه — ۲ سال برای سری رترو — با تیم خدماتی پشتیبانی می‌شود که ظرف دو روز کاری پاسخ می‌دهد.

کجا هستیم

ده کشور. یک استاندارد.

دفتر مرکزی در نورنبرگ، تیم تأمین در گوانگژو، شعبهٔ منطقه‌ای در دبی، شعبهٔ ایران در بوشهر، و شعبه یا نمایندگی مجاز در بریتانیا، آمریکا، کانادا، عراق، سوریه و مصر.

Germany — Radoco headquartersNuremberg
United Kingdom — Radoco branchLondon
USA — Radoco branchNew York
Canada — Radoco branchToronto
UAE — Radoco branchDubai
Iran — Radoco branchBushehr
Iraq — Radoco branchBaghdad
Syria — Radoco branchDamascus
Egypt — Radoco branchCairo
China — Radoco branchGuangzhou

آیین‌نامهٔ رفتار تأمین‌کننده

متن کامل آیین‌نامه — کار، بهداشت و ایمنی، محیط زیست، اخلاق و سیستم‌های مدیریت — در صورت درخواست در اختیار شرکا، مشتریان و ممیزان قرار می‌گیرد.

درخواست آیین‌نامه

دربارهٔ روش کار ما سؤالی دارید؟

به [email protected] بنویسید یا از فرم تماس استفاده کنید.

تماس با ما