گارانتی رادوکو: ۱۸ ماه برای هر دستگاه، ۲ سال برای سری رترو

هر دستگاه نوی رادوکو که از دیجی‌کالا یا نمایندگی مجاز خریداری شود ۱۸ ماه در برابر نقص مواد و ساخت گارانتی دارد. محصولات سری رترو — توستر RD-LT3300، کتری RD-LK1309، اسپرسوساز RD-LE6400، مخلوط‌کن RD-LB4005 و ست‌های کتری و توستر — ۲ سال پوشش دارند.

برای ثبت یا درخواست گارانتی از فرم گارانتی در radoco.ir استفاده کنید: نام، شمارهٔ تماس، شمارهٔ مدل، شرح کوتاه و ترجیحاً یک عکس. فاکتور دیجی‌کالا را به‌عنوان مدرک خرید نگه دارید. تیم خدمات ظرف دو روز کاری پاسخ می‌دهد.

خارج از پوشش: فرسودگی عادی، قطعات مصرفی مثل فیلتر و واشر، و آسیب ناشی از استفادهٔ نادرست، رسوب یا تعمیر توسط اشخاص ثالث. شرایط کامل در بخش حقوقی آمده است.